岗位职责:
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;
2、产品推广和安装使用培训;
3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;
5、客户资料的整理、汇总,并上报。
任职要求:
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳
3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导
4、懂家电维修技术,有2年以上相关工作经验,能适应经常出差。
5、从事过净水机、新风、空调、地暖等暖通行业技术工作经历者优先。
公司介绍:
台湾富泰1990年与日本AIR TECH合资在台湾成立,2002年进入大陆,富泰(昆山)环境科技有限公司坐落在昆山市占地约5万平米,凭籍台湾富泰在工业净化新风领域30年的专业积淀,依托100多项领先专利技术,富泰净化已成为全球工业净化的行业翘楚,产品远销英国、美国、日本等50余个国家。
台湾富泰凭借先进的产品研发经验、雄厚的制造技术和先进的制造设备及完善的安装售后、服务,高起点进入民用新风领域,富泰新风在吸收台湾富泰以及日本AIR TECH的空气净化设计理念,并融合国内环境及客户实际使用习惯,在国内成立专业设计研发团队,从事新风系统的设计研发与制造,最大能力满足不同客户的市场需求。为用户提供洁净更富氧的高品质新风系列产品,打造健康生态家居生活。
富泰拥有30年的设备制造经验和技术研发能力,拥有高素质、经验丰富的设计团队,提供专业的技术支持。其研发的富氧高端新风产品,涵盖工业、民用、商业三大使用领域,包含:中央新风系统、无管道新风系统、柜式新风系统、,以及壁挂式新风系统,满足各类不同空间需求,为全球客户提供先进专业完善的产品服务。
富泰拥有新风行业最完整的上下游产业生产链,从产品研发设计、钣金切割冲压、焊接烤漆、滤网制作、机体制造组装、出厂测试、产品包装推广等最完善的生产制造和先进的生产设备及品质保证体系!
为确保产品出厂前的品质保障,富泰早在2011年就改造了无尘车间及增设无响实验室、新风净化、过滤网及FFU性能测试机台、全面保证产品的质量,全力保障客户利益。
简历投递:ft@futair.cn 官网:http://www.futair.cn/
招聘职务: | 台湾富泰新风招聘售后技术支持 |
招聘单位: | 富泰(昆山)环境科技有限公司 |
薪资: | 面议 |
联系人: | 刘先生 |
联系电话: | 199 5135 8699 |