随着人们对于生活要求的日益提升，提供舒适家居系统服务，这一块竞争形势日趋激烈。自成立以来，一直致力于做舒适家居系统集成服务提供商的上海航天舒室环境科技有限公司，在今年的国际建筑节能及新型建材展览会上，也带来了包括中央空调、中央热水及新风等在内的一系列改善家庭环境的系统服务产品。

　　航天已具备做行业标准化的思想准备

　　对话中，企业代表赵劲松表示，现在整个市场上，对于做地暖、中央新风系统、热水等服务的企业，有很多散点式的小企业，不集中。而航天老总曾用一个形象的比喻来指明企业的定位方向——“这个行业就像超市的收银机，每一个收银机前都排了很多人，但航天做家居行业的舒适系统，要做一个标准，让这个行业有一个规范。”因此，一直以来，航天都在朝这个方向做着努力，已具备了这样一个做标准化的思想准备和体系，同时也具有整个服务体系的支撑。“不少企业做暖通，只提供产品，却没有配套的维护及服务，对于大部分客户来说非常不便。”赵劲松指出，航天不仅希望提供标准化的服务做集成，同时还希望提供标准化的客服体系给每一位消费者。

　　赵劲松在介绍中为我们例举了近年来航天所负责的大型项目。她表示，长三角的客户基础比较好，市场基础也相应比较好，但作为全国性行业，航天意在从上海市场出发，将影响面辐射全国，希望以此起到一个标杆作用。最近他们在上海嘉定负责了一个16层的商务楼项目，其中1到4楼用的是水集系统，5到16楼用的是VRV的节能系统。在江苏南京地区，他们的项目则涉及疗养院，大型住宅小区等。赵劲松指出，目前国内建筑最大问题就是能耗太高，因此他们希望能通过家居系统的舒适控制，真正做到节能，达到建材的循环使用。

　　与装潢设计企业合作 更好为客户提供低碳舒室服务

　　在操作模式上，他们现在在上海市区，也跟九鼎装饰、同济经典等装修设计企业有比较深入的合作，通过这样的合作模式达到双方的共赢。设计师们在日常的交流沟通中，也能更好地了解如何在整个装潢设计中，融入舒适系统，从而更好地为客户提供一个环境的融合。

　　但赵劲松同时也指出，对于低碳环保，建筑节能，普通老百姓还不太了解。不少暖通建材从业人员也是进入这个行业后才开始逐渐了解，要学的东西太多。而最大的问题是，如何将低碳，低排放，建筑节能，绿色住宅的一系列研究，用通俗易懂的方式告诉老百姓，让他们更容易去接受。这点很困难，但企业必须用于尝试。作为航天，他们希望通过实际行为，比如用地源热泵的形式等，让业主达到最大化的能耗的循环使用。用这种点点滴滴来影响到每个客户，让他们明白这样的产品能为他们节约多少能耗，从而通过航天提供的整体解决方案，真正把标准化贯彻到每一个客户心目之中。这也就是这次展览，航天采用体验馆模式的最大初衷。

　　采访最后，赵劲松坦言，她从事家居舒适系统行业，时间并不长，但在进入到航天之后，尤其在去年的哥本哈根会议之后，她就深刻地感受到，确实国家需要提倡这样一种低碳的生活。而这也正是驱使她进入航天工作的推动力——“‘航天’这两个字，意味着很多东西。但也正是这样的动力，驱使我去深刻地去了解这些东西，而在了解过程中，我也越发感觉到其实有很多事情可以做，也可以帮助客户去做。”

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