冬天家里更暖和，交通出行更方便，社区功能更完善，城市环境更优美……“十一五”期间，各级政府不断加大资金投入和改革力度，着力改善城镇人居环境，人们居住的城市，正让生活变得越来越美好。

    供水、供热、供气、道路桥梁等市政公用事业的发展，既是经济社会发展的基础，又与普通百姓的衣食住行息息相关。“十一五”期间，市政公用设施供给能力与服务水平明显提高。截至2009年底，城市市政公用设施建设固定资产达1.06万亿元，是“十五”末的1.9倍。全国城市供水管道长度达51万公里，是“十五”末的1.3倍。用水普及率96.13%，比“十五”末增加5个百分点。燃气普及率91.42%，比“十五”末增加9个百分点。集中供热面积379554.1万平方米，是“十五”末的1.5倍。城市轨道交通进入快速发展时期，至2009年底，我国内地已有北京、上海、广州、深圳、天津、长春、大连、重庆、南京等10个城市建成城市轨道交通，运营总里程933公里。

    市政公用事业的快速发展得益于行业改革不断深化。据住房城乡建设部有关负责人介绍，我国市政公用事业市场已经打破垄断局面，全面开放，实现了投资主体多元化，良好的竞争机制正在形成。在此基础上，引入新的经营机制，实施特许经营，生产效率和服务质量明显提高。同时，政府对市政公用事业的监管并未放松，政府职责由直接提供服务变为监督管理，提高了市政公用事业服务水平，促进了政府职能转变。

    这几年，通过开展城市环境综合整治，城镇生态人居环境有了明显改善。到2009年底，城镇建成区绿化覆盖率38.22%，比“十五”末增加近6个百分点。人均公园绿地面积10.66平方米，是“十五”末的1.4倍。城市生活垃圾处理设施建设和运行水平不断提高，2009年全国共有无害化垃圾处理厂567座，比“十五”末增加了96座，生活垃圾无害化处理率达71%，比“十五”末增加近20个百分点。

    近年来，我国城镇人居环境改善取得的显著成就，得到了国内外广泛关注和国际社会普遍认可。2001年至今，全国共有20个城市获得了“中国人居环境奖”，87个城市（县）的286个项目获得了“中国人居环境范例奖”，11个城市经推荐获得了“联合国人居奖”。

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